Le marché du bien-être (spa, sauna, hammam, massages) explose en France (+8%/an). Les clientes choisissent leur spa principalement sur la base des photos (atmosphère, propreté), des avis et des prix. Optimiser votre fiche est crucial pour capter ce flux à très haut panier moyen.
Concurrence des chaînes (Nuxe Spa, L'Occitane, Yves Rocher)
Invisibles sur "spa + ville" et "massage relaxant + quartier"
Photos peu engageantes de l'ambiance — manque de "wow effect"
Pas de tarifs visibles — clientes vont voir ailleurs
Pas de mise en avant des prestations signature
Photoshoot pro des cabines, vestiaires, accueil — l'esthétique vend autant que la prestation.
Upload PDF des cartes de soins et tarifs — la transparence convertit énormément en bien-être.
Publications : Saint-Valentin, Fête des Mères, cures détox de printemps, bons cadeaux Noël.
SMS après chaque soin avec demande d'avis. Clientèle ultra-réactive (relaxée, satisfaite).
Spa indépendant, 3 esthéticiennes, panier moyen 95€, GMB sous-exploitée, 30 avis (4.3/5).
Optimisation complète de votre fiche Google My Business. Sans engagement, résiliation à tout moment.
Nous accompagnons les spas & instituts bien-être partout en France, Suisse romande et Belgique francophone. Sélectionnez votre ville pour voir notre méthode locale.
Nos tarifs débutent à 100€/mois pour la formule Essentielle (optimisation complète de la fiche, publications, réponses aux avis) et 200€/mois pour la formule Complète qui inclut en plus la génération d'avis par SMS et la suppression d'avis négatifs. Sans engagement, résiliation à tout moment.
Le volume médian dépend du secteur, mais pour les spas & instituts bien-être, comptez généralement 50 à 150 avis pour atteindre le top 3 sur des requêtes locales. Plus important que le volume : la régularité (objectif réaliste : 20 à 35 nouveaux avis par mois) et la note moyenne supérieure à 4,5/5.
En moyenne sur le secteur spas & instituts bien-être : +30 à 70% de vues de fiche, +20 à 50% d'appels entrants, et 20 à 35 nouveaux avis par mois après 6 mois d'accompagnement. Les résultats varient selon la concurrence locale et l'état initial de votre fiche.
Oui. Nous adaptons toute notre méthode (mots-clés, catégories Google, photos, descriptions, types de publications) aux spécificités du secteur spas & instituts bien-être. Chaque commerce a ses propres parcours clients et ses propres requêtes — notre approche est sur mesure.
Oui. Notre formule Complète inclut la suppression d'avis non conformes (diffamatoires, hors sujet, de non-clients) via la procédure officielle Google. En parallèle, le système de génération d'avis par SMS noie progressivement les anciens avis négatifs sous de nouveaux avis positifs récents.
En 30 minutes, nous analysons votre fiche Google My Business et vous donnons un plan d'action concret.
Audit complet
Analyse de votre fiche, vos photos, vos avis, vos infos
Analyse concurrence
Comparaison avec vos concurrents directs dans votre zone
Plan d'action
Recommandations concrètes à appliquer immédiatement
Sans engagement
100% gratuit, aucune obligation de souscrire
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