Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : Avril 2026
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre HyperMap (ci-après "le Prestataire") et ses clients (ci-après "le Client") dans le cadre de la fourniture de services d'optimisation Google My Business, de création de sites web, de gestion de campagnes publicitaires et de services de réceptionniste IA.
Article 2 — Services
Le Prestataire propose les services suivants :
- Optimisation Google My Business (200€/mois)
- Création de sites web (sur devis)
- Gestion de campagnes Google Ads et Meta Ads (sur devis)
- Réceptionniste IA (1 000€ de mise en place + 69,99€/mois)
Article 3 — Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros et hors taxes. Le paiement s'effectue par virement bancaire ou prélèvement automatique. Les abonnements sont facturés mensuellement, à date anniversaire de la souscription.
Article 4 — Durée et résiliation
Les abonnements sont sans engagement de durée minimale. Le Client peut résilier son abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours après respect du préavis.
Article 5 — Obligations du Prestataire
Le Prestataire s'engage à fournir les services avec diligence et professionnalisme. Les résultats en matière de référencement et de visibilité dépendent de nombreux facteurs externes (algorithmes Google, concurrence, etc.) et ne peuvent être garantis de manière absolue.
Article 6 — Obligations du Client
Le Client s'engage à fournir au Prestataire toutes les informations et accès nécessaires à la bonne exécution des services (accès Google Business Profile, contenus, photos, etc.).
Article 7 — Responsabilité
La responsabilité du Prestataire est limitée au montant des sommes versées par le Client au cours des 12 derniers mois. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des modifications apportées par Google à ses algorithmes ou à ses conditions d'utilisation.
Article 8 — Propriété intellectuelle
Les contenus créés par le Prestataire (textes, visuels, publications) dans le cadre des services sont la propriété du Client une fois le paiement effectué.
Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.
Article 10 — Contact
Pour toute question relative à ces conditions :
Email : alexandre@hypermap.fr