Collectez des dizaines d'avis positifs chaque mois, automatiquement. Les mécontents sont filtrés en privé. Zéro avis négatif public.
Merci pour votre visite ! Donnez-nous votre avis 👉
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Touchez pour noter
→ Publié sur Google
→ Formulaire privé
Jamais publié
Votre client reçoit un SMS automatique après sa visite
Il accède à votre interface de notation aux couleurs de votre marque
Le client note son expérience de 1 à 5 étoiles
4-5★ → Google public • 1-3★ → formulaire privé
Le client satisfait est redirigé vers Google pour publier son avis positif. Simple, rapide, efficace.
→ Publication directe sur Google
Le client mécontent est redirigé vers un formulaire privé. Son avis n'est jamais publié sur Google.
→ Formulaire privé + coordonnées récupérées
L'interface de collecte d'avis est entièrement personnalisable : logo, couleurs, textes, design. Vos clients voient votre marque, pas la nôtre.
Touchez pour noter
Quand un client donne 1 à 3 étoiles, ses coordonnées sont automatiquement récupérées. Votre équipe reçoit une alerte et peut le recontacter pour résoudre le problème.
L'avis négatif n'est jamais publié. Vous protégez votre réputation en ligne.
En recontactant le client mécontent, vous pouvez résoudre son problème et le fidéliser.
Après chaque visite client, un SMS automatique est envoyé avec un lien vers votre interface de collecte personnalisée. Le client note son expérience : s'il donne 4-5 étoiles, il est redirigé vers Google pour publier son avis. S'il donne 1-3 étoiles, il remplit un formulaire privé et ses coordonnées sont enregistrées pour un suivi.
Avec 1000 SMS/mois inclus dans la formule, nos clients obtiennent en moyenne 30 à 35 nouveaux avis Google positifs par mois. Le taux de conversion dépend de votre secteur et de la satisfaction de vos clients, mais nos résultats sont constants.
Oui, entièrement. Vous pouvez personnaliser les couleurs, le logo, les textes et le design pour correspondre à votre image de marque. L'interface est mobile-first et s'adapte à tous les écrans.
Les clients mécontents (1-3 étoiles) sont redirigés vers un formulaire privé : leur avis n'est jamais publié sur Google. Vous récupérez leurs coordonnées et le détail de leur mécontentement pour les recontacter, résoudre le problème et potentiellement les fidéliser.
Le système est 100% automatisé. Vous n'avez qu'à nous fournir les numéros de vos clients (ou les intégrer via votre logiciel de caisse/CRM), et les SMS sont envoyés automatiquement selon le planning défini.
Réservez un appel gratuit pour découvrir comment notre système de collecte d'avis par SMS peut transformer votre e-réputation.